Новые технологии | Работа с данными

Как использовать данные SAP UEM by Knoa

  • 08–08 апреля 2021
Дмитрий Утёнков
Дмитрий Утёнков

О вебинаре

Как будет проходить вебинар

8 апреля 2021: 15:00–16:30 (по мск)

Аудитория

Участие в вебинаре будет полезно как владельцам бизнес-процессов, архитекторам и руководителям проектов внедрения, так и сотрудникам служб поддержки пользователей, технического сопровождения, контроля качества, обучения пользователей.

Необходимый уровень знаний: представление о принципах работы SAP UEM by Knoa.

О чем пойдет речь

Многие, кто слышал о решении SAP UEM by Knoa и собираемых им метриках, находят их интересными, занимательными и в каком-то роде уникальными. Но самая частая проблема, с которой можно столкнуться, – каким именно образом можно использовать собираемые Knoa данные.

На вебинаре мы рассмотрим небольшие технические аспекты решения Knoa и сформируем более четкое понимание особенностей собираемых данных, чтобы в дальнейшем создавать более точечные гипотезы использования SAP UEM. В результате, будут продемонстрированы основные направления такого использования этого решения, а также отчётность Knoa. Слушатели узнают, что нужно для успешного внедрения функциональности Knoa, её поддержки, а также получения выгод от использования данного инструмента. 

Об авторе

Дмитрий Утёнков

Дмитрий Утёнков

Консультант в области технологий SAP

Имеет сертификаты: SAP Certified Technology Associate – Configuration and Operations for SAP Solution Manager, SAP Certified Technology Associate - SAP Solution Manager (IT Service Management Configuration), Сертификация «ITIL Foundation»

В ходе проектов внедрения успешно выполнил настройку различного функционала SAP Solution Manager более чем для 10 клиентов.