О мастер-классе
О чем пойдет речь
Данный мастер-класс направлен на методологию в части оптимизации бизнес-процессов с помощью методологии анализа опыта сотрудников в ИТ системах.
Приняв участие в семинаре, вы узнаете, как с помощью инструментов BIG DATA, машинного обучения, анализа данных опыта пользователей в части выполнения операций в системах, оптимизировать бизнес процессы предприятия и значительно повысить бизнес эффекты от ИТ систем.
На семинаре будет рассмотрена методология и инструменты для сбора и анализа данных, создание выводов и реперных точек в процессах.
Инструменты управления BPM (ОСМ Аналитика).
Аудитория
Семинар ориентирован на владельцев бизнес-процессов, руководителей департаментов и подразделений, специалистов по эффективности бизнес-процессов.
Необходимый уровень знаний: иметь общее представление о сквозных процессах на предприятии.
Как будет проходить мероприятие
09:50-10:00 Подключение виртуального класса, сбор группы
10:00-11:30 Модуль #1
Обзор.
Методология сбора данных из SAP и прочих систем.
Методология анализа полученных данных.
11:30-11:40 Перерыв
11:40-13:30 Модуль #2
Инструменты аналитики, эффекты по итогам использования, бизнес-кейсы.
Серия вопросов и ответов.
